طراحی ساختار و بهبود فرآیندها
طراحی ساختار و بهبود فرآیندها
بر اساس الگوی طراحی سازمان مکنزی: استراتژی، ساختار، سيستمها، فرایند، نيروی انسانی، سبک رهبری و ارزشهای مشترك، هفت عنصر اصلی در تحقق مقاصد یک سازمان هستند. این عناصر علاوه بر اینکه می بایست به درستی تعریف و تبيين گردند، باید با یکدیگر هماهنگ باشند تا مقاصد سازمان محقق گردد.
مهندسی مجدد (BPR) روندی است كه در آن وظیفه های فعلی سازمان جای خود را با فرایندهای اصلی كسب وكار عوض كرده و بنابراین ، سازمان از حالت وظیفه گرایی به سوی فرایند محوری حركت می كند . همین امر موجب سرعت بخشیدن به روند كسب وكار و كاهش هزینه ها و درنتیجه رقابتی تر شدن سازمان می گردد .